Vodovody a kanalizace obec Ohrobec
Od 1.1.2025 jsme novým provozovatelem Vodovodů a kanalizací pro obec Ohrobec.
Žádáme odběratele aby si pečlivě zaevidovali stavy vašich vodoměrů k 31.12.2024 a porovnali s fakturací se stávajícími provozovateli a řešili s nimi případné nesrovnalosti.
- Provozovatel vodovodu a kanalizace 1.SčV: kontakt na infolinku 1.SčV 24×7 tel.: 840 111 322, mobil: 601 275 275,
Předejdete zbytečným sporům při převodu odběrných míst a jejich počátečních stavů. Děkujeme za spolupráci. Vaše TSDB.
Možné způsoby, jak rychle vyřídit novou smlouvu od _________:
- Navštivte naše detašované pracoviště na OÚ Ohrobec
- Stáhněte a vyplňte Dotazník pro uzavření obchodní smlouvy, který najdete níže a zašlete nám ho na e-mail: vak@tsdb.cz, přes aplikaci Whatsapp na tel. _______, poštou na adresu Tech.služby Dolnobřežanska, s.r.o., Na Průhoně 159, 252 50 Vestec, popř. zanechte vyplněný dotazník na podatelně Obecního úřadu Zvole. Poté Vám bude zaslána nová smlouva.
- Kontaktujte naše Zákaznické centrum na telefonním čísle __________, zkontrolujeme s Vámi údaje popř. doplníme a následně Vám zašleme novou smlouvu. (doba vyřízení cca 5 min.)
- Navštivte naše Zákaznické centrum osobně v úřední dny pondělí a středa v čase 8:00 – 16:00 hod. (po tel. domluvě možno i mimo uvedené úřední dny) na adrese Na Průhoně 159, Vestec 252 50 (areál Agro Jesenice, budova A) a smlouvu Vám připravíme na místě.
Co k vyřízení budete potřebovat:
- občanský průkaz
- být vlastníkem nemovitosti uvedeným v katastru nemovitostí (možno doložit výpisem z KN)
Na základě dodaných údajů s Vámi bude uzavřena smlouva a bude Vám předán rozpis čtvrtletních/měsíčních záloh za vodné a stočné(dále V+S). (v případě užívání V+S cca 400Kč/osoba/měsíc)
Dispečink 24×7 – poruchy Vodovody a kanalizace TSDB:
tel.: 725 334 384
Zákaznické centrum:
tel.: 734 202 577, 734 485 495
Technické služby Dolnobřežanska, s.r.o.
Na Průhoně 159, areál Agro Jesenice, budova A
252 50 Vestec
Úřední hodiny: Po, St – 8.00 – 16.00 (po tel. domluvě možno i mimo uvedenou dobu)
e-mail: vak@tsdb.cz
Kalkulace cen pro rok 2025 bude po schválení obecním zastupitelstvem obce ZDE
Ceny pro rok 2025 jsou v obci Ohrobec: vodné ____ Kč, stočné ____ Kč.
Uvedené ceny jsou včetně 12% DPH.
Meze tvrdosti vody:
| Pitná voda | mmol/l | °dH | °F |
| 1. velmi tvrdá | > 3,76 | > 21,01 | > 37,51 |
| 2. tvrdá | 2,51–3,75 | 14,01–21 | 25,01–37,5 |
| 3. středně tvrdá | 1,26–2,5 | 7,01–14 | 12,51–25 |
| 4. měkká | 0,7–1,25 | 3,9–7 | 7–12,5 |
| 5. velmi měkká | < 0,7 | < 3,9 | < 7 |
Meze tvrdosti ve spotřebišti spravované společností TSDB, s.r.o.
Ohrobec 4
Dotazník pro uzavření obchodní smlouvy naleznete ZDE . Dotazník je možno zaslat formou e-mailu: vak@tsdb.cz, přes aplikaci Whatsapp (tel.: _________), nebo poštou. Kde naleznete výrobní číslo vodoměru ZDE .
Ceník činností Divize Voda & Kanalizace ZDE.
Vzor nové smlouvy s odběratelem naleznete ZDE .
Obchodní podmínky naleznete ZDE .
Reklamační řád naleznete ZDE .
Uzavření smlouvy – Jak na to? naleznete ZDE .
________________________________________________
Rozbory vody ve spotřebišti Ohrobec naleznete ZDE
________________________________________________
Smlouva o provozování Vodovodů a kanalizací mezi obcí Ohrobec a Technickými službami Dolnobřežanska, s.r.o. schválená Zastupitelstvem obce dne _______ naleznete ZDE .
Termín odečtů pro lokalitu Ohrobec budou v termínu: ____
V případě, že nebude stav nahlášen včas, bude faktura vystavena automaticky dle směrných čísel!
Vracení přeplatků z vyúčtování:
Přeplatky jsou vráceny po uplynutí 30 dnů od data vystavení faktury na bankovní účet, který uvedl odběratel do smlouvy. Případnou změnu účtu je nutné nahlásit.
V případě, že odběratel nemá zřízený bankovní účet, může si přeplatek vyzvednou v hotovosti v našem Zákaznickém centru do 30 dnů od data vystavení faktury. Po této lhůtě jsou přeplatky automaticky převedeny na další období do záloh.
