Vodovody a kanalizace obec Ohrobec
Od 1.1.2025 jsme novým provozovatelem Vodovodů a kanalizací pro obec Ohrobec.
Žádáme odběratele aby si pečlivě zaevidovali stavy vašich vodoměrů k 31.12.2024 a porovnali s fakturací se stávajícími provozovateli a řešili s nimi případné nesrovnalosti.
- Provozovatel vodovodu a kanalizace 1.SčV: kontakt na infolinku 1.SčV 24×7 tel.: 840 111 322, mobil: 601 275 275,
Předejdete zbytečným sporům při převodu odběrných míst a jejich počátečních stavů. Děkujeme za spolupráci. Vaše TSDB.
Možné způsoby, jak rychle vyřídit novou smlouvu od 6.1.2025:
- Navštivte naše detašované pracoviště na OÚ Ohrobec od 6.1.2025 a to ve dnech pondělí a středa 8:00 – 18:00 hod.
- Stáhněte a vyplňte Dotazník pro uzavření obchodní smlouvy, který najdete níže a zašlete nám ho na e-mail: vak@tsdb.cz, přes aplikaci Whatsapp na tel. 734 202 577, poštou na adresu Tech.služby Dolnobřežanska, s.r.o., Na Průhoně 159, 252 50 Vestec, popř. zanechte vyplněný dotazník na podatelně Obecního úřadu Ohrobec. Poté Vám bude zaslána nová smlouva.
- Kontaktujte naše Zákaznické centrum na telefonním čísle 734 202 577, zkontrolujeme s Vámi údaje popř. doplníme a následně Vám zašleme novou smlouvu. (doba vyřízení cca 5 min.)
- Navštivte naše Zákaznické centrum osobně v úřední dny pondělí a středa v čase 8:00 – 16:00 hod. (po tel. domluvě možno i mimo uvedené úřední dny) na adrese Na Průhoně 159, Vestec 252 50 (areál Agro Jesenice, budova A) a smlouvu Vám připravíme na místě.
Co k vyřízení budete potřebovat:
- občanský průkaz
- být vlastníkem nemovitosti uvedeným v katastru nemovitostí (možno doložit výpisem z KN)
Na základě dodaných údajů s Vámi bude uzavřena smlouva a bude Vám předán rozpis čtvrtletních/měsíčních záloh za vodné a stočné(dále V+S). (v případě užívání V+S cca 400Kč/osoba/měsíc)
Dispečink 24×7 – poruchy Vodovody a kanalizace TSDB:
tel.: 725 334 384
Zákaznické oddělení:
tel.: 725 315 646, 734 202 577, 734 485 495
Technické služby Dolnobřežanska, s.r.o.
Na Průhoně 159, areál Agro Jesenice, budova A
252 50 Vestec
Úřední hodiny: po, st – 8:00 – 16:00 hod.(po tel. domluvě možno i mimo uvedenou dobu)
e-mail: vak@tsdb.cz
Kalkulace cen pro rok 2025 bude po schválení obecním zastupitelstvem obce ZDE
Ceny pro rok 2025 jsou v obci Ohrobec: vodné 81,42 Kč, stočné 58,09 Kč.
Uvedené ceny jsou včetně 12% DPH.
Meze tvrdosti vody:
| Pitná voda | mmol/l | °dH | °F |
| 1. velmi tvrdá | > 3,76 | > 21,01 | > 37,51 |
| 2. tvrdá | 2,51–3,75 | 14,01–21 | 25,01–37,5 |
| 3. středně tvrdá | 1,26–2,5 | 7,01–14 | 12,51–25 |
| 4. měkká | 0,7–1,25 | 3,9–7 | 7–12,5 |
| 5. velmi měkká | < 0,7 | < 3,9 | < 7 |
Meze tvrdosti ve spotřebišti spravované společností TSDB, s.r.o.
Ohrobec 4
Dotazník pro uzavření obchodní smlouvy naleznete ZDE . Dotazník je možno zaslat formou e-mailu: vak@tsdb.cz, přes aplikaci Whatsapp (tel.: 734 202 577), nebo poštou. Kde naleznete výrobní číslo vodoměru ZDE .
Ceník činností Divize Voda & Kanalizace ZDE.
Vzor nové smlouvy s odběratelem naleznete ZDE .
Obchodní podmínky naleznete ZDE .
Reklamační řád naleznete ZDE .
Uzavření smlouvy – Jak na to? naleznete ZDE .
________________________________________________
Rozbory vody ve spotřebišti Ohrobec naleznete ZDE
________________________________________________
Smlouva o provozování Vodovodů a kanalizací mezi obcí Ohrobec a Technickými službami Dolnobřežanska, s.r.o. schválená Zastupitelstvem obce dne 28.11.2024 naleznete ZDE .
Termín odečtů pro lokalitu Ohrobec budou v termínu: ____
V případě, že nebude stav nahlášen včas, bude faktura vystavena automaticky dle směrných čísel!
Vracení přeplatků z vyúčtování:
Přeplatky jsou vráceny po uplynutí 30 dnů od data vystavení faktury na bankovní účet, který uvedl odběratel do smlouvy. Případnou změnu účtu je nutné nahlásit.
V případě, že odběratel nemá zřízený bankovní účet, může si přeplatek vyzvednou v hotovosti v našem Zákaznickém centru do 30 dnů od data vystavení faktury. Po této lhůtě jsou přeplatky automaticky převedeny na další období do záloh.
